Aviso legal
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TÉRMINOS GENERALES
Estos términos de uso se rigen por la legislación de España.
COURAGE POLÍTICA DE COMPROMISO CON MEDIOS SOCIALES Y AUTORIZACIONES (“POLÍTICA”)
Actualización: diciembre de 2018
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Usted manifiesta y garantiza que (1) su publicación es una obra original de la que posee y/o controla todos los derechos, (2) su publicación no infringe derechos de propiedad intelectual, de privacidad ni de otros derechos legales o morales de terceros, tampoco violará las leyes o normativas aplicables, (3) su publicación no contendrá material obsceno, indecente o perjudicial ni incluirá escenas de desnudos o uso de drogas/alcohol, (4) usted tiene el permiso expreso de cada una de las personas identificables que aparecen en su publicación para incluirlo y mostrarlo en la publicación, y (5) tiene pleno poder y autoridad para otorgar los derechos que se exponen en el documento.
Entiende y declara que su publicación está abierta a recibir comentarios públicos que no estarán bajo el control directo de Courage y no tienen por qué reflejar la postura de Courage. Aunque Courage supervisa las publicaciones, no se responsabiliza de su contenido o precisión. Entiende que podría verse expuesto a otras publicaciones que podrían resultarle ofensivas, indecentes o desagradables. Entiende y acepta que Courage no será responsable de ningún tipo de pérdida o daño sufrido en relación con el hecho de hacer que sus publicaciones estén disponibles en los sitios web de Courage o en las páginas de redes sociales. Courage puede eliminar las publicaciones en cualquier momento y por cualquier motivo.
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Los derechos de la información de Courage están protegidos por patentes, derechos de autor, marcas, secretos comerciales y otros derechos de propiedad pertenecientes a terceros distintos de Courage. Asimismo, cierto contenido que se muestra dentro de las páginas de Courage es autoría propia de Courage y es propiedad exclusiva de Courage. Al ser usuario o publicar en cualquiera de las páginas de Courage, usted acepta que no puede modificar, publicar, divulgar, mostrar, copiar, participar en la transferencia o venta de, crear trabajos derivados de, o explotar de forma alguna el contenido presente en Courage, tanto si es propiedad de Courage como de un tercero, de cualquier otra manera a la aquí dispuesta.
Puede solicitar que se elimine cualquier Contenido Generado por el Usuario enviando por email una solicitud para tal fin a info@becourage.es. Su email debe incluir un enlace al URL de la página en donde se encuentra el Contenido Generado por el Usuario o una descripción de la página donde se publicó.
Courage respeta los derechos de propiedad intelectual de todas las personas y espera que los usuarios también lo hagan. Si piensa que su trabajo protegido por los derechos de autor ha sido copiado de manera que esto constituye el incumplimiento de dichos derechos, puede notificárselo a nuestro agente especializado en el área por correo a info@becourage.es. No se olvide de incluir esta información junto con su notificación:
- identificación del material que presuntamente comete la violación y la suficiente información para que Courage pueda localizarlo, incluyendo un enlace a o la URL del material;
- identificación del material con derechos de autor o una lista representativa de todo el material que presuntamente comete la violación;
- una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en representación del propietario del derecho exclusivo que presuntamente ha sido violado;
- su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email para que podamos ponernos en contacto con usted en caso de ser necesario;
- una declaración de que usted, de buena fe, considera que el uso controvertido no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y
- una declaración, bajo pena de falso testimonio, confirmando que la información expuesta en su notificación es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los mismos.
PROMOCIONES
Courage se compromete a cumplir todas las leyes y normativas aplicables que exijan claridad y precisión en la publicidad, promociones y testimonios a la hora de comunicarse con el público, incluyendo la revelación de todas las conexiones que existan del material entre la promoción de marketing de Courage en cualquier página y la participación del usuario en la promoción. La intención de esta política es proporcionar normas básicas para garantizar que se cumplen las leyes y normativas pertinentes. Por este motivo, la política se aplica a todos los trabajadores, contratistas independientes, agentes (incluyendo a cualquier persona que hable, escriba, tenga un blog o publique en cualquier plataforma o promocione servicios y productos de Courage) y a cualquier otro individuo o entidad que esté relacionado directamente con Courage o a través de una agencia, el representante de una agencia, filial o franquicia (a los que nos referiremos en su conjunto en este documento como “Patrocinadores”). Esta política se aplica independientemente del foro en que se hagan los testimonios o promociones, ya sea de manera oral o escrita e incluyendo sin limitarse a, anuncios de televisión, publicidad impresa, sitios web, blogs, aplicaciones móviles, plataformas en general o cualquier otro medio que se pueda usar para hacer publicidad.
Los patrocinadores se responsabilizan de sus opiniones, comentarios y del contenido de las publicaciones y tendrán que responder personalmente ante cualquier comentario que pueda ser considerado difamatorio, injurioso, obsceno o ante cualquier violación de los derechos de propiedad de Courage o un tercero. Por eso, los patrocinadores deberán tener en cuenta esto a la hora de divulgar opiniones, comentarios y contenido en las publicaciones. Además, los patrocinadores deberán ser conscientes en todo momento de que las publicaciones pueden ser públicas o archivarse para almacenarlas y poder recuperarlas de manera indefinida.
Con respecto a las declaraciones o afirmaciones que se hagan en los mensajes publicitarios o las promociones sobre Courage y/o sus servicios y productos, los patrocinadores deben cumplir con los siguientes estándares generales y requisitos de revelación:
1. ESTÁNDARES GENERALES
- Los patrocinadores solo podrán hacer declaraciones que reflejen opiniones, conclusiones, creencias o experiencias que sean totalmente veraces. Los patrocinadores no podrán hablar sobre experiencias sin haber usado, examinado o evaluado personalmente los productos.
- Los patrocinadores de organizaciones deberán reflejar la opinión colectiva de su correspondiente organización.
- Los patrocinadores no podrán hacer afirmaciones que engañen o sean falsas sobre los servicios o productos de Courage.
- Los patrocinadores no podrán hacer afirmaciones sobre servicios o productos de Courage que no estén confirmadas.
- Los patrocinadores no pueden participar en ninguna comunicación que sea difamatoria o viole los derechos de publicidad, de privacidad y de propiedad intelectual de otras personas.
- Los patrocinadores no podrán usar la propiedad intelectual de Courage en sus promociones sin el previo consentimiento por escrito de Courage para cada caso y tal uso debe hacerse de acuerdo con las normas específicas que proporcione Courage.
- Los patrocinadores no podrán hacer ningún comentario o publicación que de alguna manera haga promoción de actividades peligrosas e inseguras.
- Los patrocinadores no podrán hacer comentarios o publicaciones que violen las leyes o normativas aplicables a nivel local, estatal o federal.
- Los patrocinadores que sean además empleados de Courage deben cumplir con las normas aplicables a los empleados que aparecen en el manual correspondiente, sobre todo las que se incluyen en la sección “Redes y medios sociales”.
- Los patrocinadores tendrán acceso a o estarán expuestos de manera directa o indirecta a la información de naturaleza confidencial o de propiedad sobre Courage (incluyendo sin limitarse a operaciones empresariales y actividades, planes estratégicos e información financiera). Los patrocinadores deberán mantener en secreto y no revelar tal información.
2. REQUISITOS DE REVELACIÓN
- Los patrocinadores deben revelar con claridad todas las “conexiones relacionadas con el material” con Courage en todas las comunicaciones de publicidad y promoción que hagan referencia a Courage y/o sus servicios y productos.
Una “conexión del material” es aquella que la audiencia no espera o que no sea evidente en el contexto de la comunicación que pudiera afectar al nivel de relevancia o credibilidad que un consumidor podría percibir de las comunicaciones o los mensajes enviados por el patrocinador.
Tales conexiones podrían ser:
– Recibir retribuciones (por ejemplo, indemnizaciones que incluyan honorarios o comisiones, tarjetas de regalo, acceso a eventos, premios, servicios o productos gratuitos o con descuentos) proporcionadas por Courage (o cualquiera de sus agentes que actúen en su nombre) al patrocinador;
– Una relación entre Courage y el patrocinador (tales como relaciones contractuales o laborales); o
– Posible recompensa a través de promociones, concursos o sorteos en los que se puede participar dentro de una promoción.
– Algunos ejemplos de revelaciones adecuadas de casos de conexiones de material podrían ser:
– He recibido [producto] de Courage como regalo;
– [Gracias a][Cortesía de] Courage, me dieron [producto];
– Courage me envió [producto] para que lo probase;
– Esta publicación es un anuncio pagado de Courage;
– Soy empleado de Courage; o
– Poner una etiqueta en una promoción en cualquier plataforma con un hashtag que revele la conexión del material de la promoción con Courage o una promoción específica o concurso; posibles ejemplos aceptables podrían ser #Ad, #CourageSponsored, #Couragead, etc.
Los que aparecen anteriormente son simplemente ejemplos de revelaciones que podrían resultar adecuados. Se pueden hacer también variaciones en dichos ejemplos para que sean adecuados según el contexto. La clave es revelar que existe una relación entre Courage y el patrocinador, que un consumidor razonable que vea la promoción podría no captar (por ejemplo, una relación laboral, una relación de publicidad de pago o una promoción o concurso anunciado por Courage). - Las revelaciones deben hacerse de manera clara y evidente. Esto quiere decir que la revelación no puede quedar enterrada en un hiperenlace o escondida al final de una publicación. Por el contrario, las revelaciones deben estar situadas cerca de la promoción y deben ser del mismo tamaño, fuente y color.
- Los patrocinadores que publiquen sus propias opiniones, comentarios, contenido o recomendaciones sobre Courage y/o sus servicios o productos, deberán revelar que sus percepciones no tienen por qué representar las de Courage.
NORMAS DE PUBLICACIÓN
El incumplimiento de las siguientes normas podría suponer el rechazo o eliminación de las publicaciones de las páginas de Courage y también la descalificación inmediata del usuario de las páginas de Courage:
- Ataques personales: no se permitirán faltas de respeto, insultos y ataques a otros usuarios o publicaciones. No se permitirán comportamientos ni comentarios que puedan generar sensación de amenaza en otros o con un objetivo o abuso específico.
- Discriminación: no se tolerarán discriminaciones ni prejuicios por cuestiones de raza, color, religión, creencias, sexo, orientación sexual, nacionalidad, edad, discapacidad, estado de veteranía o cualquier otro estado protegido por ley. Toda declaración, comportamiento, comentario u observación discriminatoria tendrá como resultado la inhabilitación y eliminación inmediata de la publicación.
- Material pornográfico: no se permite el uso de material pornográfico y/o referencias al mismo en las publicaciones y se eliminarán las publicaciones que contengan este tipo de contenido.
- Violencia: está prohibida y se eliminará toda publicación o declaración que incite o haga referencia directa a la violencia, violencia en el pasado o amenazas de violencia.
- Odio: se permite el debate constructivo, pero no se tolerará el odio hacia ningún usuario ni a categorías específicas de usuarios.
- Declaraciones difamatorias: no se permiten declaraciones difamatorias de ningún tipo. Una difamación es una declaración o comentario acerca de una persona u organización cuya veracidad no puede ser probada y que puede causar daños a su reputación y/o intereses.
- SPAM: no se permitirá ninguna publicación o declaración que interrumpa el flujo de conversación normal. Ejemplos: frases confusas o sin sentido, duplicación de palabras y números. Los usuarios no pueden usar la comunidad en conexión con encuestas, concursos, esquemas piramidales, cartas en cadena, emails basura, spam ni mensajes repetitivos o no solicitados (comerciales o de cualquier otro tipo). Tampoco está permitido publicar con múltiples nombres de usuario.
- Jerga o referencias a temas molestos/angustiosos: no está permitida y se eliminará inmediatamente, según el criterio de Courage, la jerga que haga referencia a temas molestos o alarmantes. Dichas referencias incluyen el uso de drogas, actos sexuales de una naturaleza indecente (y todo lo que se considere de una naturaleza explícitamente sexual), referencias a la religión, creencias políticas y todo lo que se considere que pueda afligir a los usuarios o se considere socialmente inaceptable.
- Actividad criminal o inmoral: no se permiten menciones ni referencias a actividades criminales o inmorales, incluyendo drogas, prostitución, fraude, acoso, extorsión y terrorismo.
- Contenido no autorizado: el contenido publicado en las páginas de Courage no contendrá ninguna marca comercial o material con derechos de autor, o material sujeto a otros derechos de propiedad de terceros, a menos que tenga permiso del propietario de dicho material o, que de otra manera, tenga la licencia para publicar el material y conceder a Courage todas las licencias y permisos relevantes para utilizar el material tal y como se contempla en este documento.
Los asociados que violen cualquier punto de esta política serán sancionados e incluso podrían ser despedidos.
Courage se reserva el derecho a cambiar, alterar o modificar esta política en cualquier momento y sin previo aviso. Si no acepta esta política en su totalidad, no haga publicaciones ni publique promociones.